Vračila in reklamacije

Pravica do odstopa

Kupec lahko odstopi od nakupa brez navedbe razloga v 14 dneh od prejema blaga. Stroške vračila krije kupec.

Postopek vračila

Za začetek vračila sledite naslednjim korakom:

• Pošljite obvestilo na: info@ninajadric.com

• Izdelek vrnite na naslov podjetja.

• Po prejemu vrnjenega izdelka bo kupnina vrnjena v 14 dneh.

Izdelki po naročilu

Pravica do odstopa ne velja za izdelke po naročilu ali personalizirane izdelke (npr. umetniško delo z osebnim motivom), razen v primerih napake ali neustreznosti izdelka.

Reklamacije

If the product is damaged or incorrect, please contact us within 3 business days Če je izdelek poškodovan ali napačen, nas kontaktirajte v 3 delovnih dneh od dostave in priložite fotografijo, ki jasno prikazuje težavo.